правила и гарантии

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ  ДИСКОНТНОЙ КАРТОЧКОЙ «COUNTDOWN»

Дисконтная карточка «Countdown» предоставляет ее владельцу право на получение скидок, перечисленных в справочниках Программы, при условии соблюдения изложенных ниже правил.

1. Перед использованием карточки убедитесь, что на ней имеется Ваша подпись, проставлены дата начала и/или окончания ее действия.
2. Необходимо помнить, что существует сумма минимальной покупки для получения скидок по Программе «Countdown»: скидки действуют на покупки общей стоимостью более эквивалента 10$ в местной валюте.
3. При покупке товаров в торговых точках предъявляйте свою карточку продавцу перед кассовым аппаратом (до подсчета стоимости покупки). При посещении ресторанов предъявите карточку до заказа блюд, так как счет, выписанный сразу после получения заказа, изменению не подлежит.
4. В ресторанах Вы получите скидку по одной карточке в случае, если группа обедающих не превышает 4-х человек. Если скидка предусмотрена на меньшее или большее число обедающих, это оговаривается отдельно. Скидка не распространяется на налоги, сервисные затраты и наценки во время презентаций.
5. В отелях обязательна предварительное бронирование номера по телефону или факсу, указанному в описании, с извещением о том, что Вы являетесь владельцем карточки «Countdown».
6. Обращаем   Ваше   внимание,   что   компания «Countdown» не несет ответственности за качество товаров и услуг, предлагаемых предприятиями — участниками Программы,  а также за возможные изменения, произошедшие во время действия справочника, касающиеся условий предоставления скидок и их размеров, включая форс-мажорные обстоятельства, ликвидацию и перемену права собственности на упомянутую в справочнике торговую/сервисную точку. Компания «Countdown» предпринимает все возможные меры для наиболее полного и корректного отражения информации в своих каталогах, однако каталоги являются лишь справочным материалом, облегчающим пользователям поиск необходимой им информации. Поэтому перед совершением покупок, требующих значительных затрат, Вам рекомендуется связаться с соответствующей торговой/сервисной точкой или с региональным представительством компании «Countdown». 

ГАРАНТИИ

1. Компания «Countdown» гарантирует держателю карточки возмещение неполученной скидки при условии соблюдения вышеперечисленных правил. Однако право на получение неполученной скидки распространяется на клиентов, впервые получивших отказ в определенной торговой/сервисной точке. В случае непредоставления скидки просим Вас воздержаться от повторного посещения данной точки до выяснения причин отказа. При невыполнении данного условия повторно сумма непредоставленной скидки возмещаться не будет.
2. В случае отказа в предоставлении скидки потребуйте товарный чек с указанием номера Вашей карточки и объяснением причин отказа, затем вышлите его по почте или обратитесь лично в наше ближайшее представительство в течение одного месяца. Если Вы не нарушили Правил пользования,  то  в соответствии  с этим  чеком  компания «Countdown» незамедлительно выплатит Вам сумму неполученной скидки.

 
Компания Countdown одна из немногих в России создала единый федеральный номер с кодом «800», звонки на который бесплатны для абонентов МГТС, сетей сотовой связи Мегафон, Билайн, МТС. Звонки из регионов бесплатны.

По телефону 8-800-505-0909 Вы сможете получить справку о программе и новостях Countdown, о том, как получать скидки по карточкам Countdown, связаться с секретарем компании.